Slecht weer
Het is slecht weer wat nu?
Omdat het weer zich lastig laat voorspellen, kijken wij op de dag van het uitje wat de situatie is. Er zijn een aantal mogelijkheden die we in overleg bekijken.
Indien het slecht weer is of is voorspeld hebben wij de volgende regels:
Boekingen tot 10 fietsen – Daghuur
Vanaf een depot of Actief Twente: Op de dag zelf voor 10:00 uur contact opnemen met Actief Twente. In overleg kijken we of de fietshuur alsnog door kunnen laten gaan op een andere dag. Indien dit niet kan dan wordt er kosteloos geannuleerd.
Fietsen die bezorgd worden: Je kunt gratis annuleren tot 16:00 uur de dag voor aanvang van de boeking. Indien je de boeking annuleert na 16:00 uur brengen wij de bezorgkosten + 20% van de huursom in rekening.
Boeking tot 10 fietsen -Meerdaags
De huurperiode (huurblok) kan kosteloos verschoven worden (indien voorraad beschikbaar is).